Häufig gestellte Fragen

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FAQs

Produkt & Technologie

Warum sollte man Horus X Blaulichtfilterbrillen verwenden?

Horus X Blaulichtfilterbrillen helfen, die Augenbelastung durch Bildschirme zu reduzieren, den Sehkomfort zu verbessern und die Auswirkungen von künstlichem Licht (Bildschirme, LED-Lampen) auf den Schlaf zu begrenzen.

Ich habe im Internet gelesen, dass es sich lediglich um Marketing ohne wissenschaftliche Grundlage handelte.

Einige Websites warnen vor den schädlichen Auswirkungen von blauem Licht. Sie haben nicht ganz unrecht, da viele Brillenmarken nur eine begrenzte und ineffektive Filterung bieten. Dies kann sogar bei Brillen vom Optiker der Fall sein. Die Situation wird dadurch zusätzlich erschwert, dass es keine offizielle Schutzklasse wie für UV-Strahlung gibt. Wir bemühen uns jedoch, auf regulatorischer Ebene Veränderungen anzustoßen.

Aus diesem Grund haben wir 2018 Horus X entwickelt, dessen Filtersysteme mittlerweile patentiert sind und sich bei mehr als 500.000 Kunden weltweit bewährt haben.

Die wissenschaftliche Literatur liefert zahlreiche Belege für die Auswirkungen von künstlichem Licht, sowohl kurzfristig (beispielsweise auf den Schlaf) als auch potenziell langfristig (wir verfügen noch nicht über die notwendige Weitsicht, um alle Effekte vollständig zu verstehen). Einige Wissenschaftler ziehen sogar Parallelen zwischen den Auswirkungen von LED-Licht und der Asbestkrise Ende des 20. Jahrhunderts, wie etwa in diesem hervorragenden Podcast (mit französischen Untertiteln) des Neurowissenschaftlers Andrew Huberman und Dr. Glen Jeffery.

Helfen Horus X Blaulichtfilterbrillen dabei, die Auswirkungen von blauem Licht zu reduzieren?

Ja. Horus X-Brillengläser filtern je nach Art der verwendeten Gläser einen gezielten Anteil des schädlichen blauen Lichts, das für Augenbelastung, Kopfschmerzen und Schlafstörungen verantwortlich ist (mit einem besonderen Fokus zwischen 380 nm und 450 nm).

Verändern die Brillen die Farben auf dem Bildschirm?

Unterschiede zwischen unseren Objektiven

  • ⚪️ Ghost -Linsen (klar): natürliche Farbwiedergabe, „ohne Filter“-Effekt
  • 🟠 Plasma- Linsen (bernsteinfarben): orangefarbener Farbstich wie bei einem Sonnenuntergang, verändert Farben mäßig bis stark.
  • 🟡 Ultra Esport- Linsen (hellbernsteinfarben): Entwickelt für Bildschirmdarstellung und Wettkampf, dezente Farbmodifikation (guter Kompromiss zwischen Leistung und Farbgenauigkeit)
  • 🔴 Erholungslinsen : Rotstich, verändert Farben stark; Hauptzweck = Schutz des Schlafs (nicht Optimierung der Bildschirmdarstellung)
  • ⚫️ Sonnenschutzgläser: Verdunkeln die Umgebung bei gleichzeitiger Erhaltung natürlicher und „optimierter“ Farben (mehr Komfort und Kontrast im Freien)

Anpassung (wichtig)

Wir haben an der Farbmessung gearbeitet, damit sich das Gehirn schnell an den Farbton anpasst. Normalerweise gewöhnt man sich innerhalb weniger Minuten daran.

Wo werden Horus-X-Brillen hergestellt?

Unsere Brillen werden in Werkstätten und Fabriken in China und Taiwan gefertigt. Diese Werkstätten halten sich an strenge Qualitätsstandards, werden regelmäßig geprüft und erfüllen anerkannte internationale Normen (einschließlich der SA8000-Norm ), wodurch humane und ethische Produktionsbedingungen gewährleistet werden. Diese Länder gelten in der Branche als führend in der optischen Technologie.

Aus welchen Materialien bestehen die Horus X-Brillen?

Jedes Modell ist anders, aber die Hauptmaterialien für die Herstellung unserer Brillen sind hochwertiges japanisches Polycarbonat, G820 (ein Biomaterial aus 61 % Rizinusöl), Edelstahl und Metalllegierungen. Weitere Details finden Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung.

Wie wählt man das richtige Objektiv und Modell aus?

Die Wahl hängt davon ab, wie Sie Ihre Brille verwenden möchten (Arbeit, Gaming, Outdoor-Aktivitäten usw.). Zusammenfassend:

  • Bei der Wahl des Modells geht es hauptsächlich um Ästhetik (Gaming-, Freizeit- oder Profi-Brille) und Komfort (Gaming-Brillen sind so konzipiert, dass sie eine größere Abdeckung bieten und ein immersiveres Erlebnis ermöglichen und sich an das Tragen eines Headsets anpassen, während klassische Blaulichtfilterbrillen eher für ein professionelles Umfeld geeignet sind).
  • Die Wahl des Objektivs hängt hauptsächlich von der Intensität der Nutzung (kurze oder lange Belichtungszeit), dem Kontext (professionell oder nicht) und der Nutzungszeit (abends oder tagsüber) ab.

Eine Übersicht unserer Technologien finden Sie hier . Sollten Sie noch Fragen haben oder Hilfe bei Ihrer Auswahl benötigen, können Sie einen kurzen Fragebogen ausfüllen oder uns unter hello@horus-x.com kontaktieren.

Welche Abmessungen haben die Gläser?

Jedes Modell ist nur in einer Größe erhältlich, aber alle unsere Modelle haben unterschiedliche Abmessungen. Die genauen Maße jedes Modells finden Sie auf der jeweiligen Produktseite weiter unten. Ein praktischer Tipp: Wenn Sie bereits eine Sonnenbrille besitzen, messen Sie die Bügel Ihrer Brille, um eine ähnliche Größe bei einem unserer Modelle zu finden. Sollten Sie nicht die passende Größe finden, kontaktieren Sie uns gerne unter hello@horus-x.com.

Wie hoch ist der Blaulichtfilter der Horus X-Gläser?

Die Blaulichtfilterrate ist technologieabhängig. Eine Übersicht unserer Technologien und ihrer Filterraten finden Sie hier . Die Filterrate der Horus X-Brillen ist in der Regel deutlich höher als die marktüblichen Standards und die von Optikern.

  • Plasma (Gaming) : Blaulichtfilterung 380–400 nm = 100 % , 380–450 nm = 86 %
  • Ghost (Gaming + Office) : 380–400 nm = 100 % , 380–450 nm = 61 %
  • Ultra Esport (Gaming + Esport) : 380–400 nm = 100 % , 380–450 nm = 77 %
  • Digital im Freien (Solar + Blaulicht) : 380–400 nm = 100 % , 380–450 nm = 96 %

Nutzung und Wartung

Kann ich eine Blaulichtfilterbrille tragen, wenn ich keine Sehprobleme habe?

Ja, absolut, es ist sogar empfehlenswert. Blaulichtfilterbrillen eignen sich hervorragend für Menschen ohne Sehprobleme und werden vorbeugend eingesetzt, um den Sehkomfort bei längerer Bildschirmarbeit zu verbessern.

Wie reinige ich meine Horus X Brille?

Sie können einfach das mitgelieferte Mikrofasertuch verwenden. Gelegentlich empfiehlt es sich, die Gläser mit Spülmittel und warmem Wasser zu reinigen.

Vermeiden Sie Alkohol, Fensterreiniger oder Papiertücher, da diese die Gläser beschädigen können, genau wie Ihr T-Shirt (seien wir ehrlich, das haben wir doch alle schon mal gemacht!).

Kann ich meine Horus X-Brille den ganzen Tag tragen?

Es ist möglich, aber nicht unbedingt empfehlenswert.

Das Abschirmen von künstlichem Licht ist generell eine gute Idee, wobei man besonders auf bestimmte Tageszeiten achten sollte: tagsüber, sobald die Belichtung länger anhält, sobald ein Unbehagen (z. B. Brennen in den Augen) auftritt und vor dem Schlafengehen, um die Auswirkungen auf Melatonin und Schlaf zu begrenzen.

Kurzer Hinweis: Natürliches Sonnenlicht ist empfehlenswert, besonders morgens, um den Biorhythmus zu regulieren (da unsere Brillen Blaulicht filtern, sollten sie zu dieser Tageszeit im Freien nicht getragen werden). Achten Sie jedoch auf UV-Strahlung; meiden Sie diese, wenn der UV-Index über 3 oder 4 liegt.

Bestellungen, Lieferungen und Rücksendungen

Liefern Sie in mein Land?

Aktuell liefern wir in ganz Europa (einschließlich der französischen Überseegebiete), in die USA und nach Kanada, Australien und in einige weitere Länder. Mehr Informationen finden Sie hier .

Wie lange sind die Lieferzeiten?

Es hängt alles vom Bestimmungsort und der gewählten Versandart ab. Alle Informationen finden Sie hier .

Wie hoch sind die Lieferkosten?

Es hängt alles vom Bestimmungsort und der gewählten Versandart ab. Weitere Informationen finden Sie hier .

Bitte beachten Sie, dass bei Lieferungen in Länder außerhalb des Schengen-Raums oder der Vereinigten Staaten Zollgebühren anfallen können, für die Sie selbst verantwortlich sind.

Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?

Sie haben ab Kaufdatum 30 Tage Zeit, Ihre Brille anzuprobieren und sie bei Nichtgefallen umzutauschen oder eine Rückerstattung zu erhalten. Bitte bewahren Sie die gesamte Verpackung, den Karton und die Bedienungsanleitung auf und achten Sie darauf, dass das Produkt während dieser 30 Tage unbeschädigt bleibt.

Ich möchte meine Bestellung ändern oder meine Lieferadresse anpassen. Ist das möglich?

Das ist möglich und kann innerhalb kurzer Zeit erfolgen. Unser Logistiklager versendet Bestellungen sehr schnell. Daher ist es wichtig, dass Sie uns umgehend kontaktieren, sobald Sie den Fehler bemerken. Solange die Bestellung noch nicht versendet wurde, können wir die Änderung vornehmen. Danach ist es etwas komplizierter, aber wir finden gemeinsam eine Lösung – individuell für jeden Fall.

Meine Brille passt mir nicht. Kann ich sie gegen ein anderes Modell umtauschen?

Absolut. Sie haben ab Kaufdatum 30 Tage Zeit, Ihre Brille anzuprobieren und sie umzutauschen, falls sie Ihnen nicht passt.

Wenn Sie Ihren Artikel gegen einen anderen zum gleichen Preis umtauschen möchten, genügt eine einfache Rücksendung. Wenn Sie ihn gegen einen Artikel zu einem anderen Preis umtauschen möchten, wird eine Rückerstattung veranlasst. Anschließend können Sie den gewünschten Artikel erneut bestellen.

Bitte bewahren Sie während dieses 30-tägigen Zeitraums sämtliche Verpackungen, Kartons und Beipackzettel auf und achten Sie darauf, dass die Unversehrtheit des Produkts erhalten bleibt; eine Rückerstattung ist nur möglich, wenn das Produkt in neuwertigem Zustand (ohne Sicherheitssiegel) zurückgegeben wird.

Was soll ich tun, wenn mein Paket als zugestellt markiert ist, ich es aber nicht erhalten habe?

Wenn auf der Sendungsverfolgungsseite angezeigt wird, dass das Paket zugestellt wurde, Sie es aber nicht erhalten haben, können Sie Ihren Briefkasten, den Gemeinschaftsbriefkasten, den Briefkasten Ihrer Nachbarn oder, falls vorhanden, den Ihres Hausmeisters überprüfen.

Falls Sie Ihr Paket immer noch nicht finden können, kontaktieren Sie uns bitte per Chat oder unter hello@horus-x.com , damit wir Ihnen helfen können.

Zahlung, Rückerstattung und Garantie

Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?
  • Kreditkarte
  • PayPal
  • Klarna
  • Coinbase Commerce
  • Bancontact
  • Kryptowährungen
Meine Zahlung wurde bestätigt, aber ich habe keine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten. Wurde meine Bestellung bearbeitet?

Wenn Ihre Bestellung erfolgreich war, erhalten Sie innerhalb weniger Minuten eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sollten Sie diese nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner und die E-Mail-Adresse, die Sie für die Bestellung verwendet haben. Falls Sie die Bestellbestätigung weiterhin nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@horus-x.com und geben Sie dabei Ihren Vor- und Nachnamen an, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Werden Horus X Blaulichtfilterbrillen von der Sozialversicherung oder privaten Krankenversicherungen erstattet?

Aktuell werden Blaulichtfilterbrillen ohne Rezept (und somit ohne Korrektur) weder von der Sozialversicherung noch von den Versicherungsvereinen auf Gegenseitigkeit übernommen (was für eine Unverschämtheit!).

Bei verschreibungspflichtigen Brillen hängt alles von Ihrer Krankenkasse ab. Wir empfehlen Ihnen, sich dort zu erkundigen.

Meine Brille ist kaputt. Was soll ich tun?

Falls Ihre Brille zerbrochen ist, kontaktieren Sie uns bitte per Chat oder unter hello@horus-x.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht Ihre Bestellnummer und ein Foto der zerbrochenen Brille an.

Welchen Zweck hat die Aktivierung der Garantie?

Die Aktivierung der Garantie dient lediglich dazu, sicherzustellen, dass Ihre Brille ordnungsgemäß bei uns registriert ist, insbesondere wenn Sie sie über eine andere Plattform als unsere Website erworben haben (z. B. Amazon).

Sollten Sie Probleme mit Ihrer Brille haben, können Sie uns direkt unter hello@horus-x.com kontaktieren.

Rechtliche Informationen

Wie lautet Ihre Datenschutzrichtlinie?

Unsere Datenschutzrichtlinie finden Sie hier .

Partnerschaften & Fachleute

Ich möchte Horus X-Botschafter werden. Wie funktioniert das?

Das freut uns immer sehr! Bitte füllen Sie hier das Formular aus. Unser Team wird sich in der Regel innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden.

Ich möchte Horus X-Distributor/Wiederverkäufer werden. Wie funktioniert das?

Wenn Sie Interesse am Vertrieb von Horus X Brillen haben, können Sie sich hier an unser engagiertes Expertenteam wenden.

Ich bin ein Profi und möchte mein Unternehmen ausstatten, wie funktioniert das?

Sie können unser engagiertes Expertenteam über diese Seite kontaktieren.

Um mit uns in Kontakt zu treten

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